Jouets & stimulation
Éveiller leur instinct et leur curiosité.
Bienvenue dans la Maison
Un univers entièrement pensé
pour les chats.
La Maison de Pen réunit le jeu, le confort, le bien-être et les essentiels du quotidien dans une même maison. Une sélection 100 % chat, pensée pour accompagner chaque moment de leur journée.
Explorez la Maison
Neuf univers.
Une seule Maison.
Notre catalogue se construira autour de ces neuf univers. Les collections seront ouvertes progressivement à mesure que nous finaliserons notre sélection.
Arbres & griffoirs
Grimper, observer, faire ses griffes.
Litière & hygiène
Un quotidien plus propre et pratique.
Alimentation & gamelles
Pour leurs repas et leur hydratation.
Couchage & confort
Parce que la sieste est un art.
Transport & voyage
Les accompagner plus sereinement.
Entretien & soins
Prendre soin d'eux au quotidien.
Bien-être
Apaisement, enrichissement et équilibre.
Accessoires & déco
Leur univers jusque dans la maison.
Les choix de Pen
Ses futurs coups de cœur.
Cette sélection accueillera les produits préférés de la Maison lorsque notre recherche produits et fournisseurs sera terminée.
À venirChoix de Pen n°1
À venirChoix de Pen n°2
À venirChoix de Pen n°3
À venirChoix de Pen n°4
Derrière la Maison
À l’origine de cette Maison,
il y a une histoire. La sienne.
Née dans la rue en juillet 2017 avec ses frères et sœurs, Pénélope a trouvé sa famille quelques semaines plus tard. La Maison de Pen est née de cette histoire et d'une envie simple : partager un peu de ce bonheur avec d'autres matous.
Découvrir l'histoire de Pen →« Bienvenue chez moi, dans la Maison de Pen. »
Questions fréquentes
Tout ce que
vous voulez
savoir
Des réponses claires avant de choisir ce qu’il y a de mieux pour votre chat.
Comment choisir le bon produit pour mon chat ?+
Tenez compte de son âge, de ses habitudes, de son niveau d’activité et de ses préférences. Chaque fiche produit précisera les caractéristiques utiles pour vous aider à faire le bon choix.
La Maison de Pen est-elle uniquement dédiée aux chats ?+
Oui. La Maison de Pen est entièrement consacrée aux chats : jeu, stimulation, confort, bien-être, alimentation, hygiène, transport et accessoires.
Quels sont les délais de livraison ?+
Pour la France, notre objectif actuel est un délai estimé de 5 à 8 jours ouvrés. Les informations définitives applicables seront indiquées avant la validation de la commande.
La livraison est-elle offerte en France ?+
Oui. La livraison standard est offerte en France, sans minimum d’achat.
Puis-je retourner un produit ?+
Le consommateur dispose en principe d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi et des modalités indiquées dans notre politique de retour.
Comment entretenir les produits de mon chat ?+
L’entretien dépend du produit et de ses matériaux. Les recommandations spécifiques seront indiquées sur chaque fiche lorsque cela est nécessaire.
Que faire si un produit arrive endommagé ou présente un défaut ?+
Contactez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande et les informations concernant le problème rencontré afin que nous puissions examiner la situation.